Семинар "Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг"

Семинар "Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг"

11 ноября 2016 года в Институте дополнительного профессионального образования Поволжского государственного технологического университета прошел семинар «Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг» для государственных и муниципальных служащих Республики Марий Эл.
Актуальная тема семинара вызвала живой интерес, среди более 100 участников семинара были представители государственных органов власти города Йошкар-Олы, а также всех муниципальных образований Республики Марий Эл.
Открыл семинар Петухов Игорь Валерьевич, доктор технических наук, проректор по развитию и внешним связям. В своем вступительном слове Игорь Валерьевич отметил все большую информатизацию общества и, в частности, внедрение информационно-коммуникационных технологий в сферу предоставления государством услуг населению. Поволжский государственный технологический университет вносит большой вклад в развитие этого направления – ежегодно Вузом выпускается несколько десятков высококвалифицированных специалистов IT – сферы.
Программа семинара предполагала рассмотрение таких аспектов предоставления государственных и муниципальных услуг как:
Нормативное правовое обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг. Достижение показателей качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
Перечни государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления по принципу «одного окна» через многофункциональные центры. Подача заявлений о предоставлении государственных услуг через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (докладчики Галавтеев Иван Александрович, ведущий аналитик АУ РМЭ «Дирекция МФЦ», Яровикова Татьяна Николаевна, главный специалист АУ РМЭ «Дирекция МФЦ»)
Инструменты и технологии повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг (докладчик Смирнов Алексей Владимирович, заместитель руководителя Департамента информатизации и связи Республики Марий Эл)
Обмен документами и информацией, осуществление межведомственных запросов (в том числе при отсутствии электронных сервисов предоставления информации у федеральных органов исполнительной власти) в системе межведомственного электронного взаимодействия. Ведение и формирование (наполнение) информационного ресурса «Реестр государственных и муниципальных услуг» (докладчик Любимова Татьяна Сергеевна, консультант отдела информатизационных технологий Департамента информатизации и связи Республики Марий Эл)
О дальнейшем развитии системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Соблюдение требований к взаимодействию с заявителем при предоставлении муниципальных услуг, предусмотренных статьей 7 Федерального закона от 27.06.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Оценка уровня общей удовлетворенности граждан качеством услуг (докладчик Галавтеев Иван Александрович, ведущий аналитик АУ РМЭ «Дирекция МФЦ»)
Тема семинара вызвала живой интерес у присутствующих, вопросы заданные докладчикам затрагивали практическую сторону применения норм законодательства. Также была высказана заинтересованность в дальнейшем продолжении сотрудничества органов государственной власти с ИДПО ПГТУ в области организации семинаров, курсов для государственных и муниципальных служащих.

Презентация Смирнова А.В.   Презентация Галавтеева И.А.   Презентация Любимовой Т.С.

Дата публикации: 15.11.2016

Возврат к списку

© 2006-2013 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВПО «ПГТУ».
Почтовый адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, пл. Ленина, дом 3.
Телефоны: (8362) 45-53-44; 68-68-11; 45-53-73.

При использовании текстовой информации, фото- и видеоматериалов ссылка на сайт обязательна.

Создание и продвижение сайтов www.citrus-soft.ru